Terms of use（利用規約）
以下はKiddiesRock Inc. （キディズロック株式会社 以下、「当社」）がウェブサイトを通じて提供するオンラインキッズ英語プログラム（http://www.KiddiesRock.com 以下、「当サービス」）とその利用に関する利用規約（以下、「当規約」）です。
当サービスは子供向けのオンラインサービスのため、必ずご利用になるお子様（以下、「受講者」）の親権者等法定代理人（以下、「受講者代理人」）が本規約を熟読のうえ契約をしてください。未成年者の単独の契約は認めておりません。
なお、当社は、受講者代理人が当サービスへの登録申込を行った時点をもって当規約のすべての条項に同意したものとします。
【1】（当規約の範囲）
当規約は、当社が提供する全サービス（無料コンサルティングを含む）および当社が受講者代理人に対して電子メールなどで配信する情報にも適応されます。
【2】（サービス規定）
- 受講者代理人は、当サービス申込前に必ず通信環境が当サービスの利用に支障がないことを確認の上、申込むこと。
- 当サービスを利用する上で必要となるパソコン、インターネット環境、ヘッドセットなどの準備およびビデオ通話システムの動作確認などについては、受講者代理人の責任において行うこと。
- 申込時に記載する情報、氏名、メールアドレスなどは真実かつ正確な情報であること。また、これらアカウント情報は第三者に開示、譲渡、売却はしてはなりません。
- 当社が受講者代理人からの利用料金の支払いを確認し（無料コンサルティングの場合はこの限りではありません）、電子メールによる承諾の通知を持って、当サービスの利用手続きが完了するものとします。
- 当サービスにおいて、利用開始日、利用開始時間、各種料金支払の期日、各種申請等の締切日等の日時は、全て日本時間によるものとします。
- 当社は、円滑なサービス提供のため、受講者に不利益とならない範囲で、予約制限や人数制限等のサービスの変更ができるものとします。
- 当社は、円滑なサービス提供のため、提供するサービスの監視を行うことがあります。受講者代理人は、受講者が参加するレッスンが当社によって監視されている可能性があることに予め同意し了承するものとします。
- 受講者代理人は、当社に届けた登録情報の内容に変更があった場合、遅滞なく登録情報の変更手続きをするものとし、当社は受講者代理人が登録情報の変更を怠ったことにより生じた受講者代理人および受講者の不利益、その他の負担に関して一切責任を負わないものとします。
【3】（料金の支払い）
- プライベート・レッスン：一ヶ月のレッスン回数分をその月の初回レッスンまでに支払うこと。
- グループ・レッスン：10回分をまとめてレッスン開始日までに支払うこと。
- レッスン料の支払いは銀行小切手の郵送かPayPal での支払いのみ承ります。
【4】（キャンセル規定）
- 受講クラスをキャンセルする場合は、当社に対して、クラスの開始24時間前までに電子メールにてその旨通知すること。通知なしにクラスを受講しなかった場合、クラスを欠席したものとみなします。欠席とみなされた場合の振替受講や受講料の払い戻しはいっさい行いません。
- クラスの開始24時間前までに当社にキャンセルの通知を行った場合は、一コースにつき最大2回まで、別の日時にて提供するクラスを振替受講できるものとします。また、振替受講の有効期限は3ヶ月とします。
- 開始時間に遅れて参加した場合でも、その分の振替や延長は行いません。なお、開始時間から10分経過しても受講者がクラスに参加しなかった場合、インストラクターは待機を中止し、そのクラスは欠席扱いとなります。
- インストラクターのやむを得ない事情やインストラクター側のインターネット接続やハードウェアの故障などによりクラスが実施できなかった場合には、別の日時での振替クラスを実施します。
- 受講者側のインターネット接続やハードウェアの故障などにより当サービスが利用できなかった場合、当社は一切責任を負わないものとします。振替受講や受講料の払い戻しなどもお受けできません。
【5】（休会、退会）
- 一時的に当サービスの利用を停止する休会の適応は行いません。
- 受講期間の途中で退会を希望する場合、受講者代理人は、当社に対して、予定されている次回クラスの72時間前までに電子メールにてその旨通知しなければなりません。その場合、当社は、未受講クラス分の料金を受講者代理人に返金するものとします。この際、返金は受講者代理人の指定銀行口座に振り込みます（振込手数料は受講者代理人の負担）。
- 退会により、受講者代理人および受講者は当サービスの一切の権利を失います。
【6】（禁止行為）
1項）
- アカウント情報など、当サービスを利用する権利を他者に譲渡、売買、名義変更、質権の設定、担保にすること。
- 一つのアカウントを複数のユーザーで利用する行為。
- 当社の所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権などの正当な権利を侵害する行為。
- 当社スタッフやインストラクターへの嫌がらせや、レッスンの進行を妨げる等のハラスメント行為。また、中傷などの本サービスの運営を妨害する行為、営業妨害行為。
- インストラクターの雇用条件やサービス提供の場所など機密情報の詮索行為、および引き抜きに関する行為。
- 電子メールの送受信を含め、オンライン、オフラインを問わず、受講者または受講者代理人がインストラクターと個人的に接触しようとする行為
- ほかの会員または当社もしくは第三者に不利益、損害を与える行為
- 違法な行為、公序良俗などに反する行為、その他、当社が不適当と判断する行為。
- 受講者代理人および受講者が上記行為を行った場合、あるいは行う恐れがあると当社が判断した場合には、受講者代理人に通知なく登録を抹消できるものとします。
- 受講者代理人および受講者が行った上記禁止行為により当社に損害が生じた場合、当社はその損害賠償を受講者代理人に請求できるものとします。
【7】（通信システムの利用）
- 当社はGoogle が提供するビデオ通話サービスGoogle Meet を用いてサービスの提供を行います。Google Meet の利用に際し、受講者代理人は下記の内容について同意したものとします。
- 受講者代理人はビデオ通話システムの機能及びその利用規約についてGoogle の規定するそれに従うものとします。
- 受講者（またはその代理人）の責任においてカメラやヘッドセットなどサービスの利用に必要な周辺機器の準備、設定および機能の確認を行うこと。
- ビデオ通話システム及びその利用に必要なハードウェアの故障及び設定不備により、当サービスが利用できない場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、Google Meet のビデオ通話システムの事情により生じたトラブルについては一切責任を負いません。また、Google およびGoogle Meet が提供するサービスに関するお問合せについては、一切受け付けておりません。
【8】（著作権および所有権）
当サービスに関する商標、ロゴマーク、記載等についての著作権、所有権は、全て当社に帰属します。当社の事前の明示の承諾なく同商標等を使用すること、雑誌、他のサイト上への転載等を行ってはなりません。
【9】（免責）
- 当社は、当サービスにて提供されるクラスの学習効果や有効性、またインストラクターの発言、記述の正確性、真実性などについてその責任を負いません。
- 当社の推奨するソフトウェアをコンピューター等にインストールしたことにより、受講者代理人に係るネットワークの被害、機器の故障、損傷、情報の消滅、損傷等が発生しても、当社は一切責任を負わないものとします。また、当社が推奨するソフトウェアの使用にかかわり法律上、経済上の問題、損失が発生した場合も当社はその責を負いません。
- 当社の推奨するソフトウェアが期待した以上の水準に達せず、受講者が当社のレッスン受講を断念した場合のいかなる経済的損失も以後の受講料を返還することを除き、当社は一切その責を負わないものとします。
- 当社の推奨するハードウェアについても、当社はその品質を保証しません。
- 当社はクラスに使用するビデオ通話システムを変更する場合があります。利用システムが有料化された場合、料金が増額された場合、新しい通話システムを使用することになった場合、このソフト、ハードの負担は受講代理人が負うものとします。なお、この変更に伴って退会を希望される場合、受講済みのクラスを除いた残額の範囲内で預かり金を返却します。
- 当社のサイトから他社サイトへのリンクあるいはその逆について、当社は一切の責任を負いません。
【10】（当規約の変更）
当社は受講者代理人の了承を得ることなく当規約を改定、変更、追加をすることが出来るものとします。変更後の当規約はサイト上に表示した時点で効力を生じるものとし、受講者代理人はその効力を予め了承するものとします。
【11】 (準拠法及び管轄裁判所)
当社は米国カリフォルニア州の法規に従いサービスを行っておりますが、日本国の関連法規を最大限に尊重および遵守しております。当サービスの利用に関わる全ての紛争については、米国カリフォルニア州の裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものとします。
2013年1月25日より実施
2013年5月9日改訂
2013年10月3日改訂
2014年3月4日改訂
2020年8月11日改訂
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